গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন এবং ভেরিফিকেশন কোডটি সাবমিট করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং আন্তর্জাতিক ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ও বিভিন্ন জনপ্রিয় ক্রিপ্টোকারেন্সি সমর্থন করি।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ কয়েক মিনিটের মধ্যেই সম্পন্ন হয়। তবে বিশেষ ক্ষেত্রে বা উচ্চ অংকের উত্তোলনের জন্য ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে যান এবং 'Account Verification' বা 'KYC' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার এনআইডি (NID) বা পাসপোর্টের পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করি। আপনার ডেটা আমাদের কাছে সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

আমাদের 'প্রমোশন' পেজে গিয়ে বর্তমান অফারগুলো দেখুন। আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পূরণ করুন এবং 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) পরিষ্কার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যাটি স্থায়ী হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে তাৎক্ষণিক কথা বলতে পারেন অথবা আমাদের অফিশিয়াল সাপোর্ট ইমেইলে মেইল করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো একটি পদ্ধতি যার মাধ্যমে খেলোয়াড়রা তাদের আর্থিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি না করে বিনোদনের জন্য গেম খেলেন। আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করি।